You have changed your mind and decided to return your order.
HERE’S HOW TO PROCEED
1.
Please contact us via email stating your order number.
2.
Indicating the reason for the return or fill out the following cancellation form.
3.
We will send you the return address.
4.
Once your return has been received and verified by our Customer Service team, we will refund the amount paid for the article(s) to the bank account used for the order in 3 to 5 business days.
Once the refund has been made it can take up to 3 days to appear in your bank account. The delay may vary, depending on your bank. Please be aware, return costs are at the customer’s expense.
We inform you that the return costs are your responsibility.
Devolución de un producto
Has cambiado de opinión y has decidido devolver tu pedido.
AQUÍ ESTÁ CÓMO PROCEDER
1.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico indicando su número de pedido.
2.
Indicando el motivo de la devolución o rellenando el siguiente formulario de cancelación.
3.
Le enviaremos la dirección de devolución.
4.
Una vez que tu devolución haya sido recibida y verificada por nuestro equipo de Atención al Cliente, te devolveremos el importe pagado por el/los artículo/s a la cuenta bancaria utilizada para el pedido en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Una vez realizado el reembolso puede tardar hasta 3 días en aparecer en tu cuenta bancaria. La demora puede variar, dependiendo de su banco. Tenga en cuenta que los costos de devolución corren a cargo del cliente.
